Diferencia entre Motor de Reservas y Channel Manager

Existen diferentes herramientas que permiten a un hotel aumentar sus ventas, obtener un mayor revenue y gestionarlo mejor.

El channel manager, el motor de reservas, el pms, entre otras, son de las más conocidas y obligatorias para cualquier tipo de alojamiento.

La idea de este post es aclarar la diferencia entre dos de ellas, la cual en ocaciones, puede generar una confusión debido a que son complementarias.

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La confusión también se ha desarrollado en base a diferencias idiomáticas entre países de América Latina:

-->El Channel Manager, el Motor de Reservas.

 

¿Qué es un channel manager?

 

Un Channel Manager o, Gestor de Canales, es un sistema que permite organizar la gestión de todos tus canales de venta en un mismo lugar. Haciéndote ahorrar valioso tiempo y evitando posibles sobreventas.

La centralización de tu oferta y la automatización de trabajo -gracias al channel manager- son claves para una estrategia de distribución exitosa.

A su vez te permitirá conectar con más canales de venta de una manera más simple y rápida.

Puedes obtener más info de las ventajas de un channel manager en este post.

 

¿Qué es un motor de reservas?

 

Un motor de reservas es un sistema que procesa las reservas a través del sitio web.

Esto quiere decir que, al instalar un motor de reservas en tu página, permites a los visitantes que reserven de manera sencilla, las 24hs del día y sin que debas pagar comisiones a las OTAs.

 

channelmanager

 

Otra ventaja es que tienes el control absoluto de tus tarifas.

Si quieres conocer más de las funcionalidades de un motor de reservas  te invito a ver este video:

 

 

¿Cómo se complementan el motor y el channel manager?

 

Como te mencionaba en el comienzo, el channel manager se va a encargar TODOS tu canales, incluyendo al motor de reservas.

Por lo cual puedes gestionar tus tarifas, tanto para las OTAs como para el motor en un mismo sitio.

Además, como estarán sincronizados, tu disponibilidad se actualizará de manera automática.

Por ejemplo, si ingresa una reserva a través de Expedia, debes quitar la disponibilidad de esa habitación en los demás canales de venta. Y es un trabajo que no deberías hacer de forma manual.

Porque no sólo inviertes valioso tiempo en ello, sino porque corres el riesgo constante de que se sobrevenda esa habitación.

 

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