3 Informes Para Entender el Rendimiento de tu Hotel

Existen decenas de informes que puedes elaborar para entender el rendimiento real de tu establecimiento.

Informes de Producción, Financieros, Operativos, etc.

En esta serie de posts vas a descubrir los informes más importantes que no deberían faltar en tu Property Management System (PMS).

Ahora empezaremos con algunos Informes de Producción:

  1. RevPar

    Básicamente son los ingresos por habitación disponible.

    Esto te servirá para evaluar los ingresos generados por habitación y su desempeño.

    ¿Cómo se calcula?

    Existen 2 maneras:

    a) RevPar = Ingresos por habitación / habitaciones disponibles
    b) RevPar = ADR * tarifa de ocupación


  2. ADR

    El ADR es la Tarifa Media Diaria de tus habitaciones y es sumamente utilizado para medir el desempeño de las tarifas y habitaciones.

    Utiliza los ingresos totales de habitación durante un período de tiempo y lo divide por las habitaciones reservadas.

    Te permitirá entender el funcionamiento de tus estrategias de ventas y de precios.


  3. Producción por canal

    La venta y distribución de tu hotel es bastante amplia.

    Y el proceso de compras del huésped complejo.

    Es crucial que tengas a disposición un informe que te pueda entregar el rendimiento de cada canal de ventas en un sólo panel.

    Esto te ayudará a asimilar el revenue de cada punto de ventas y mejorar tu estrategia de distribución.

 

Entender estos informes hará que comiences a tomar mejores decisiones debido a que estarán basadas en datos reales y no suposiciones.

Tener un PMS que te permita, de manera sencilla, visualizar estos informes va a ahorrarte horas de trabajo en Excel u otras hojas de cálculo.

Si no tienes un sistema de gestión acorde, o no estás satisfecho/a con el que operas actualmente, puedes contactarnos aquí.

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