Estadísticas de promociones del Motor de Reservas

Las promociones ayudan a atraer huéspedes, pero no siempre es fácil saber cuáles generan reservas y cuáles solo reciben visitas. Para decidir qué mantener o revisar, ahora podés consultar estadísticas de promociones, vouchers y paquetes desde el Motor de Reservas. La información reúne actividad del período que elijas y te permite comparar resultados sin depender solo de impresiones.

¿Dónde encontrás las estadísticas?

Entrá en Promociones y seleccioná Estadísticas, arriba a la derecha. También podés consultar una oferta puntual desde Acciones → Estadísticas, en cada promoción. La primera opción sirve para mirar el conjunto y ubicar diferencias; la segunda, para revisar una oferta en particular.

Elegí el período que querés analizar antes de sacar conclusiones. Comparar períodos distintos puede ayudar a entender si una promoción está teniendo movimiento, pero tené en cuenta qué fechas estás mirando y qué ofertas estaban activas en ese lapso.

¿Qué promoción trae reservas y ventas?

Para cada promoción, voucher o paquete podés ver cuántas reservas generó, el total vendido y el descuento asociado durante el período seleccionado. Estos datos te dan una base concreta para comparar ofertas: una puede sumar reservas, mientras otra puede vender menos o implicar un descuento que quieras revisar.

Usá la información como apoyo para decidir si mantenés una oferta, si ajustás sus condiciones o si necesitás observarla durante otro período. Las estadísticas muestran resultados; la decisión sobre el precio, las fechas y las condiciones de la promoción sigue dependiendo de tu estrategia y de la disponibilidad del hotel.

¿En qué parte del recorrido se pierden interesados?

También podés seguir el camino desde que una persona ve una oferta hasta que hace clic y concreta una reserva. Si hay visualizaciones y clics, pero pocas reservas, puede ser una señal para revisar la propuesta y su información: por ejemplo, que las condiciones estén claras y que las fechas ofrecidas sean adecuadas. El dato no explica por sí solo por qué alguien no reservó, pero te ayuda a saber dónde conviene mirar.

¿Qué revisar en paquetes y ofertas activas?

En el detalle de cada oferta podés consultar, entre otros datos, cuántos paquetes se vendieron y para qué fechas. Esto permite contrastar el resultado con los períodos que buscás impulsar. Además, la vista señala ofertas activas sin reservas o con muchas cancelaciones para que las revises. No significa que debas desactivarlas automáticamente: verificá sus condiciones y el contexto antes de hacer cambios.

¿Hay que configurar algo para empezar?

El aviso de esta mejora no indica una configuración adicional para habilitar las estadísticas. Para usarlas, entrá en la sección indicada, elegí el período y revisá las promociones que ya tenés. Si no hay ofertas o actividad para el lapso seleccionado, vas a tener poca información para comparar; no conviene interpretar esa falta de datos como prueba de que una promoción funciona o no funciona.

El asistente de Promociones también puede responder usando estos números. Podés consultarlo como apoyo para entender lo que ves y luego contrastar la respuesta con el período y el detalle de cada oferta. La función ya está disponible en el Motor de Reservas.