Spotlight ¡Que hay de nuevo en Pxsol

Feb 2026

CRM / Mejora en la configuración de canales de cuentas de conversaciones

Ya está disponible la actualización del panel de gestión de canales de conversaciones, con una visual más clara e intuitiva 🧩 Ahora es posible identificar fácilmente qué canales de mensajería (WhatsApp, Facebook, Instagram, widget o correo) tiene conectados, incluso cuando hay múltiples números.

Desde el panel es posible solicitar la conexión o desconexión de estos canales y hacer seguimiento del estado de cada pedido (conectado, pendiente, desconectado).

Visibilidad clara de todos los canales de conversaciones

Seguimiento simple del estado de cada solicitud

Mayor autonomía para clientes y equipo de Implementación

Guía de solicitud de conexión

Feb 2026

Optimización de informes

Implementamos mejoras en el módulo de informes para agilizar la generación y visualización de reportes, logrando tiempos de carga más rápidos incluso en consultas de gran volumen de datos. En esta segunda etapa se optimizaron los siguientes informes: 📄 IVA Ventas📈 Cierre de turno🧾 Conceptos facturados venta💰 Ventas por punto de venta🧮Ingresos por habitación

Acceso más ágil a los informes, con mejoras significativas en los tiempos de carga.

Experiencia de uso mejorada, con reportes más rápidos, fluidos y estables para usuarios internos y externos.

Feb 2026

Uruguay: Recibos Fiscales Integrados (GNS y Factura Lista)

Simplifica tu gestión impositiva con la nueva emisión de Recibos Fiscales directos desde Pxsol. Cumple con la normativa de la DGI de forma automática, manteniendo total flexibilidad en tu flujo de facturación.

Sincronización Total: Genera y registra recibos formalmente ante la DGI a través de GNS o Factura Lista sin salir del sistema.

Operatividad Fluida: Emite el recibo de cobro sin bloquear la reserva; esta se mantiene "Pendiente de Facturar" para tu cierre administrativo final.

Cumplimiento sin Errores: Evita conflictos entre comprobantes y mejora el control administrativo de tus pagos recibidos.

Guía: Emisión de Comprobantes de Recibo Fiscal en Uruguay

Feb 2026

Identificación de reservas de Google Free Links & Ads-to-Chat

Ahora puedes identificar con exactitud qué reservas provienen de Google Ads y Google Free Links, manteniendo la trazabilidad incluso si el huésped reserva por el chat.

Claridad en tu Inversión: Identifica automáticamente si una reserva llegó de forma gratuita (Free Links) o mediante anuncios pagos (Ads).

Conversiones vía Chat: No pierdas el rastro de las ventas; el sistema ahora identifica las reservas que provienen de Google y utilizan el chat para concretar la venta.

Reportes de Rendimiento Reales: Visualiza el origen de cada reserva en tus informes comerciales para medir la rentabilidad de tus canales directos sin errores.

Guía: ver reservas de Google Ads Guía: ver reservas de Google Free Links

Ene 2026

Academia Pxsol: cursos en video para dominar la plataforma

Lanzamos la Academia Pxsol, una plataforma de capacitación con cursos en video, cuestionarios y certificados. Empezá con tres cursos esenciales: Primeros pasos, Gestión de tarifas y disponibilidad, y Gestión de reservas. Accedé desde Soporte → Capacitaciones.

Aprendizaje guiado: Cursos estructurados con videos paso a paso y evaluaciones para validar lo aprendido.

Certificados de logro: Al completar cada curso, obtenés un certificado que acredita tu conocimiento.

Acceso rápido: Filtros por necesidad para encontrar el contenido que necesitás al instante.

Guía: ¿Cómo acceder a la Academia y Cursos de Capacitación? Guía: ¿Cómo realizar Cursos en la Academia de Pxsol?

Feb 2026

Reactivación automática del sistema al cargar comprobante de pago

Si tu cuenta fue suspendida por falta de pago, ahora podés subir el comprobante directamente desde el Estado de Cuenta. El sistema lo analiza con IA, registra el pago y reactiva el acceso por 3 días de forma automática, sin esperar a soporte.

Continuidad inmediata: Reactivá tu sistema en minutos, incluso en fines de semana o feriados.

Sin gestiones manuales: No necesitás enviar correos ni esperar respuestas; el proceso es automático.

Control total: Pxsol valida el comprobante internamente para garantizar la correcta imputación del pago.

Guía: Reactivación de un servicio suspendido por falta de pago

Feb 2026

Las preferencias de cama del huésped ahora se reflejan en la reserva

Cuando un huésped elige su preferencia de cama al reservar desde el Motor (doble, twin, cuna), esa selección ahora se traslada automáticamente a la reserva, reflejándose correctamente en la distribución de camas y la ocupación.

Menos trabajo manual: La distribución de camas se carga automáticamente según lo que eligió el huésped.

Información precisa: La pestaña Habitaciones y Huéspedes muestra la cantidad correcta de camas dobles, twin y cunas.

Mejor experiencia: Se elimina el problema de reservas que mostraban 0 camas asignadas.

Feb 2026

Nueva política de seguridad: expiración automática de tarjetas

Se implementaron mejoras de seguridad en la bóveda de tarjetas. A partir de ahora, las tarjetas se eliminan automáticamente: a los 7 días en reservas canceladas o No Show, y 1 mes después del check-out en reservas normales. Esta política es obligatoria y no reversible.

Mayor seguridad: Las tarjetas se eliminan automáticamente según el estado de la reserva, protegiendo datos sensibles.

Cumplimiento de estándares: Política alineada con buenas prácticas de seguridad en el manejo de datos de pago.

Sin acción requerida: El proceso es automático; no necesitás hacer nada para que aplique en tu hotel.

Guía: ¿Cómo visualizar los datos de Tarjetas de Crédito?

Feb 2026

Bot potenciado: reactivación por WhatsApp y encuesta de satisfacción

El bot de soporte ahora puede gestionar la reactivación completa de cuentas suspendidas por falta de pago, directamente por WhatsApp. Además, al finalizar cada interacción, envía una encuesta de satisfacción para medir la calidad de la atención.

Reactivación por WhatsApp: Si tu sistema fue suspendido, enviá el comprobante al bot y se reactiva en minutos.

100% autónomo: El bot detecta el bloqueo, solicita el comprobante, reactiva el sistema y genera un ticket automáticamente.

Tu opinión cuenta: Una encuesta al finalizar la conversación nos ayuda a mejorar continuamente el servicio.

Ene 2026

API Pública mejorada: un solo token para todas tus propiedades

Actualizamos la API Pública para simplificar las integraciones. Ahora un único token permite operar sobre múltiples propiedades.

Una sola clave para todo: Un token único para acceder a todas tus propiedades integradas, sin gestionar múltiples credenciales.

Control automático: Si la cuenta se suspende, la API se bloquea; cuando se reactiva, el acceso vuelve solo.

Integraciones más simples: Menos configuración, menos errores y una nueva sección de preguntas frecuentes.

Ene 2026

Informes más rápidos: Reservas, Ocupación, ADR, RevPAR y más

Optimizamos los tiempos de carga de los informes clave: Reservas, Ocupación/ADR/RevPAR, Consumo de folios, Balance de cuenta e Informe por noche. Ahora se generan más rápido incluso con grandes volúmenes de datos.

Carga más rápida: Informes que antes tardaban ahora se generan en una fracción del tiempo.

Funciona con alto volumen: Mejora notable incluso en consultas de un año con muchas categorías y reservas.

Datos confiables: La optimización es técnica; la precisión y calidad de la información se mantienen intactas.

Ene 2026

Bot de soporte mejorado: detecta qué guías de ayuda faltan

Nuestro bot de soporte ahora analiza cada conversación y detecta automáticamente cuándo no existe una guía que responda la consulta del cliente. Esto nos permite crear contenido de ayuda donde más lo necesitás.

Ayuda más completa: Las guías que faltan se identifican y priorizan para crearse rápidamente.

Mejor atención: El bot aprende de cada interacción para ofrecer respuestas más precisas con el tiempo.

Basado en datos reales: Las nuevas guías se crean según el volumen real de consultas de los hoteleros.

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Informes más rápidos: Reservas, Ocupación, ADR, RevPAR y más

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