De emprendimiento familiar a hotel profesional

Por: Nicolás Escudero Casos de éxito

Cuando la hotelería deja de ser artesanal

En 2018, Mediterráneo Suites Iguazú nació como un proyecto familiar. Lo que comenzó como 12 departamentos para alquiler terminó convirtiéndose en un hotel en una de las plazas turísticas más competitivas del país.

Sin experiencia previa en hotelería, la gestión se apoyaba en Excel, WhatsApp y plataformas externas. Las reservas directas eran mínimas. La dependencia de OTAs era total. Y el crecimiento parecía tener un techo operativo.
Lo que faltaba no era demanda. Era estructura.

El punto de inflexión

La incorporación de Pxsol marcó un antes y un después.
La operación pasó de ser manual y reactiva a convertirse en un sistema organizado, medible y profesional.

Con PMS, Channel Manager y motor de reservas integrados, comenzaron a ordenar inventario, tarifas y distribución. La gestión dejó de depender de planillas y mensajes atrasados. Los datos empezaron a respaldar decisiones.

Y los resultados llegaron.

El impacto: crecimiento del 300%

En apenas un año, los ingresos pasaron de aproximadamente USD 4.000 mensuales en temporada alta a superar los USD 13.000 – 14.000.

Las reservas directas crecieron hasta representar cerca del 30% en temporada alta.
La dependencia de intermediarios se redujo proporcionalmente.
La empresa se formalizó como SRL.
Y el proyecto escaló hacia un nuevo hotel de 36 habitaciones, hoy con un 95% de avance.

Lo que era una actividad secundaria se convirtió en el negocio principal del grupo familiar.

Más que tecnología: cambio de mentalidad

Este caso no habla solo de software.
Habla de profesionalización.

• De orden financiero
• De control de márgenes.
• De pasar de “administrar habitaciones” a gestionar una empresa hotelera.

Como resume uno de sus socios:
“Pxsol nos profesionalizó. Nos hizo dar ese salto de calidad que necesitábamos para dejar de ser un emprendimiento informal y convertirnos en una empresa hotelera real.”

Descarga el caso completo

En el PDF encontrarás el detalle completo del proceso:
Los desafíos iniciales, la implementación paso a paso, los números concretos y las decisiones estratégicas que permitieron escalar el negocio.

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