Comentarios de turistas desde AirBnB: Mendoza

En este caso realizó un gran y detallado trabajo para detectar patrones de consumo en la ciudad de Mendoza, Argentina.

Y estas fueron algunas de sus conclusiones:

Se ve una patrón de comportamiento en las vísperas de feriados o fin de semanas largo.

Mendoza presenta, según los datos oficiales, una ocupación promedio del 90% en toda la provincia.

Una de las webs más utilizadas para conocer a la provincia de Mendoza de una forma más “premium” son las experiencias basadas en Airbnb. El objetivo de este estudio es extraer los datos de la API de Airbnb para analizar los mismos y entender si los departamentos, lofts o cabañas puestas a disposición por los mendocinos son valoradas o no.

Extranjeros con mayor demanda

Cada usuario que contrata un servicio en Airbnb puede dejar comentarios de como su experiencia o estadía en Mendoza en la misma plataforma. En un análisis de estas experiencias, del total de datos extraído, el 73% fueron realizados en inglés, el 23% en español y llamativamente un 1% en Portugués.

Experiencias principales

En este violinplot podemos observar que en la mayoría de los idiomas (eje x) se concentran datos en calificaciones por encima de las 4 estrellas por lo que la experiencia de los turistas en Mendoza basada en los inmuebles ofrecidos es satisfactoria. Claro está que los más “críticos” son los comentarios en inglés, algunos muy disconformes. Los más efusivos y “buena onda” son los de habla portuguesa.

Inmuebles ofrecidos

En los más de 1000 valores analizados en este estudio se observa que la mayoría de los establecimientos ofrecidos en Airbnb para turistas se concentran en el Gran Mendoza y se extienden a la zona de alta montaña tales como Potrerillos y Cacheuta; mientras que en Sur, la pulseada es ampliamente superada por Malargüe y los ofrecimientos de estos establecimientos en el centro de esquí de Las Leñas.

Otro dato interesante que arroja el estudio basado en geolocalización que el 46% de estos establecimientos se concentran en la capital de Mendoza y son lo que mayor ocupación registra.

Familias con mayor demanda

Si tenés un inmueble a punto de publicar en Airbnb Mendoza espero que sea para 4 personas ya que de esta manera estarías impactando en el 27% del mercado mientras que si tu establecimiento acepta solo 2 personas, el impacto es al 25% de la demanda. En este gráfico de caja, te demuestro la distribución de la demanda:

Airbnb Mendoza: precios

¿Sabías esto? Yo tampoco. En Mendoza se ofrecen edificios enteros con ocupación completa para un usuario por más de 8000 dólares la noche. Estos son esos tipos de datos que dispersan totalmente un universo muestral y son considerados “outliers” pero si que lo valen a la hora de entregar una información cualitativa.

Cómo se puede observar, los inmuebles más caros superan los 200 dólares la noche tales como edificios, casas residenciales, chalet enteros y apartamentos en suite.

Precio promedio en Mendoza de un inmueble en Airbnb: 146 dólares la noche.

Airbnb Mendoza: tipos de inmuebles

Las unidades, casas residenciales, condominios, habitaciones privadas y loft son los inmuebles más ofrecidos en Mendoza.

Airbnb Mendoza: opiniones

Sin duda alguna, estas son las cualidades que más destacan los turistas de los establecimientos de Mendoza:

• Limpieza
• Comida
• El lugar y su cercanía con las principales atracciones turísticas

Resulta algo lógico pero el orden sorprende destacando la limpieza por sobre todas las cosas. Este tipo de estudios resulta útil a la hora de conocer que opinan los turistas de nuestra provincia como también conocer los inmuebles que ofrecemos y subir nuestro rating en este tipo de aplicaciones basado en el análisis de datos de cada una de las variables.

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