Para los hoteleros o profesionales de la hotelería que deben tomar decisiones en un hotel, es muy importante contar con información y datos en tiempo real sobre el establecimiento.
Ya sea para cambiar el proveedor de insumos, lanzar promociones de temporada o simplemente cambiar horarios del personal, es fundamental contar con informes confiables para no tomar decisiones basadas en meras suposiciones.
Existen decenas de informes que puedes elaborar para entender el rendimiento real de tu establecimiento: Informes de Producción, Financieros, Operativos, etc.
En est artículo conoce los informes que no deben faltar en tu PMS o Property Management System (PMS).
Básicamente son los ingresos por habitación disponible.
Esto te servirá para evaluar los ingresos generados por habitación y su desempeño.
¿Cómo se calcula?
Existen 2 maneras:
El ADR es la Tarifa Media Diaria de tus habitaciones y es sumamente utilizado para medir el desempeño de las tarifas y habitaciones.
Utiliza los ingresos totales de habitación durante un período de tiempo y lo divide por las habitaciones reservadas.
Te permitirá entender el funcionamiento de tus estrategias de ventas y de precios.
La venta y distribución de tu hotel es bastante amplia. Y el proceso de compras del huésped complejo.
Es crucial que tengas a disposición un informe que de cuenta del rendimiento de cada canal de ventas en un sólo panel.
Esto te ayudará a asimilar el revenue de cada punto de ventas y mejorar tu estrategia de distribución.
Una vez que encientas estos informes comenzarás a tomar decisiones basadas en datos reales y no en meras suposiciones.
Incluir un PMS en la caja de herramientas de tu hotel, te permitirá visualizar estos informes de manera rápida y sencilla, ahorrando horas de trabajo en Excel u otras hojas de cálculo.
Si no tienes un sistema de gestión hotelera que cumpla con tus requisitos o no estás satisfecho/a con el que operas actualmente, puedes comenzar tu prueba gratis en Pxsol.