Asistente de Medios de pago del Motor

Cuando un huésped pregunta cómo puede pagar, o un medio no aparece para una reserva, encontrar la respuesta puede llevar tiempo. El Asistente de Medios de pago del Motor te ayuda a resolver esas dudas desde la ventana «Asistente y probador».

¿Qué dudas podés resolver?

Podés consultarle sobre tarjetas, pasarelas, transferencias, links de pago, QR y pago en destino. También explica cómo cobra cada medio: si se cobra el total o una seña, si se solicita una garantía, y cómo funcionan recargos, descuentos, monedas y cambios de moneda.

Además, puede ayudarte a entender a qué políticas y reservas aplica cada medio, qué correos recibe el huésped y por qué una forma de pago aparece o no aparece en una reserva en el Probador.

¿Cómo elegir o conectar un medio?

Contale qué necesitás para tu hotel y en qué país operás. El asistente puede recomendarte opciones según ese contexto, por ejemplo, si buscás un medio sin comisiones. También te guía para conectar proveedores como Mercado Pago, Payway, Stripe, PayPal y Webpay, siguiendo la guía correspondiente.

Si tenés un problema al validar una credencial en Marketplace, en Integraciones, podés pedirle ayuda para entender qué revisar.

¿Cómo ajustar un medio con IA?

En la sección Revisión de cada medio, escribí qué querés cambiar. La IA propone los ajustes fila por fila para que los aceptes o rechaces. También puede proponer cambios en uno o varios medios, o preparar un borrador de un medio nuevo.

La decisión sigue siendo tuya: el asistente propone, pero no guarda cambios por su cuenta. «Ajustar con IA» está disponible en todos los planes.

¿Quién puede usar el Asistente?

El Asistente de Medios de pago está disponible para el plan Enterprise del Motor. Lo encontrás dentro de Medios de pago, en la ventana «Asistente y probador».

¿Qué hacer si la respuesta no coincide?

Como toda IA, puede equivocarse, dar una respuesta extraña o contradecir lo que ves en pantalla. Verificá la información antes de hacer cambios y, si algo no cierra, usá el botón «Enviar feedback» en la misma ventana. Así podemos revisar esos casos y mejorar las respuestas.

Probalo con consultas reales de tu operación y con esas preguntas poco habituales que suelen aparecer en el día a día. Cuanto más claro describas el caso, más contexto tendrá para orientarte.