En hotelería, la conversión no empieza cuando el huésped hace clic en “Reservar”.
Empieza mucho antes: en cómo busca, cómo compara y cómo interpreta los resultados.
Por eso incorporamos mejoras clave en el Motor de Reservas de Pxsol, enfocadas en algo concreto: hacer que la experiencia sea más clara, más intuitiva y más personalizada tanto para el hotelero como para el huésped.
Cada hotel tiene su propia estrategia comercial. Algunos priorizan precio, otros categoría, otros combinaciones específicas.
Ahora el hotelero puede configurar el orden predeterminado de visualización:
• Recomendado (por defecto)
• Precio: menor a mayor
• Precio: mayor a menor
• Por categoría (nuevo)
Esto permite alinear la presentación de habitaciones con la estrategia comercial del hotel, sin depender de criterios rígidos.
La experiencia no es estática.
El huésped puede modificar el orden de resultados según su preferencia y mantener esa selección durante toda la sesión.
Este pequeño cambio reduce fricción, evita frustraciones y mejora la percepción de control, un factor clave en procesos de compra online.
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Cuando el orden seleccionado es “Recomendado”, los resultados se presentan en secciones claras:
“Te ofrecemos esto” → opciones más relevantes según la búsqueda
“Pero también tenemos estas opciones” → alternativas disponibles
Esto no solo ordena la información, sino que guía la decisión sin imponerla.
El huésped puede modificar fechas, cantidad de personas o habitaciones sin perder la información ingresada previamente.
Evitar que el usuario tenga que volver a completar datos reduce abandono y mejora significativamente la experiencia de compra.
Se incorporaron botones + y – para ajustar la cantidad de habitaciones de forma rápida y clara.
Un detalle simple, pero clave: cuando el proceso es intuitivo, el usuario avanza.
Porque cuando el huésped encuentra rápido lo que busca, reserva.
Y cuando el hotel puede definir cómo mostrar su inventario, vende mejor.
Optimizar la experiencia de compra es optimizar las ventas.
Seguimos trabajando en mejoras que conecten tecnología, estrategia comercial y experiencia del huésped en una sola lógica.
¿Por qué es importante el orden en que se muestran las habitaciones?
Porque impacta directamente en la conversión. El huésped toma decisiones según cómo percibe las opciones disponibles. Si el hotel puede configurar qué mostrar primero (por precio, categoría o criterio propio) está alineando la presentación con su estrategia comercial, no dejando esa decisión al azar.
¿Qué pasa si el huésped quiere cambiar las fechas a mitad del proceso?
Con la mejora de persistencia de datos, el huésped puede modificar fechas, cantidad de personas o habitaciones sin perder la información ingresada previamente. Esto reduce el abandono durante el proceso de reserva, uno de los principales puntos de fuga en la conversión directa.
¿El huésped puede ordenar los resultados según su preferencia?
Sí. El huésped puede modificar el orden de visualización durante toda la sesión (por precio, categoría u orden recomendado) y el sistema mantiene esa preferencia mientras navega. Menos fricción, más control percibido, más probabilidad de reserva.
¿Estas mejoras impactan en reservas desde el celular?
Sí. Los cambios de interfaz, como el selector de habitaciones con botones + y –, están pensados especialmente para mejorar la experiencia en dispositivos móviles, donde la usabilidad es crítica y los formularios complejos generan abandono.